Как начать и вести продажи на маркетплейсах: инструкция для селлеров

С чего начать продажи на маркетплейсах

Чтобы начать продажи на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете, сначала нужно зарегистрироваться на площадке в качестве продавца, выбрать ассортимент и схему работы (FBS или FBO), а также разобраться с требованиями к упаковке и маркировке товаров. Важно заранее просчитать юнит-экономику и учесть комиссии площадок, правила «Честного знака» для определённых категорий товаров.

Регистрация на маркетплейсах

Для регистрации на площадке потребуется: указать данные о бизнесе, загрузить необходимые документы, настроить личный кабинет. После регистрации можно приступать к загрузке карточек товаров.

Выбор схемы работы: FBS или FBO

FBS (Fulfillment by Seller) предполагает, что вы храните товар на своём складе и передаёте его на доставку маркетплейсу после получения заказа. FBO (Fulfillment by Operator) подразумевает, что вы заранее поставляете товар на склад маркетплейса, а он берёт на себя сборку и доставку заказов. Выбор схемы зависит от объёма продаж, специфики товара и ваших логистических возможностей. Подробнее о различиях можно узнать на странице FBS или FBO: что выбрать.

Пошаговый план запуска продаж

1. Зарегистрироваться на площадке как продавец.
2. Изучить требования к карточкам товаров и упаковке для выбранной площадки.
3. Загрузить карточки товаров, включая фото, описание и характеристики.
4. Определить схему работы (FBS или FBO).
5. Подготовить товар к отгрузке: упаковать, промаркировать, нанести стикеры.
6. Передать товар на склад маркетплейса или организовать доставку по схеме FBS.
7. Отслеживать заказы и оперативно обрабатывать возвраты.

Требования к упаковке и маркировке

Каждая площадка предъявляет свои требования к упаковке и маркировке товаров. Например, для Wildberries и Ozon важно правильно нанести стикеры, выбрать подходящий тип упаковки (зип-пакеты, БОПП-пакеты, короба и т. д.). Если вы продаёте товары, подлежащие маркировке «Честным знаком», нужно заранее получить коды, распечатать их и нанести на товар. Подробнее о маркировке можно узнать в разделе Маркировка «Честный знак» — Ввод кодов, печать DataMatrix, агрегация и на странице Честный знак для продавца маркетплейса: пошаговое руководство.

Работа с «Честным знаком»

Для работы с «Честным знаком» нужно:

1. Зарегистрироваться в системе «Честный знак».
2. Получить коды маркировки для товаров.
3. Нанести коды на товар и упаковку.
4. Ввести коды в оборот.
5. При отгрузке товаров на маркетплейс указать коды в сопроводительных документах.

Логистика и отгрузка товаров

При работе по схеме FBS вы самостоятельно организуете доставку заказа до сортировочного центра маркетплейса. При работе по схеме FBO вы заранее поставляете партию товаров на склад маркетплейса. Наш склад в Рязани (контакты) помогает с отгрузкой на склады Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета. Мы отгружаем заказы быстро — в день заказа. Для FBS-заказов Wildberries доставка идёт в СЦ «Рязань: Новосёлковская», для FBO-поставок — на склад «Рязань (Тюшевское)». Отгрузки на Ozon — на «Рязань-2 Хаб», на Яндекс Маркет — на «Чкалова». Коледино — цена договорная; для других складов (Подольск и др.) расчёт стоимости и сроков — индивидуально.

Расчёт стоимости услуг фулфилмента

Стоимость услуг фулфилмента складывается из пакетного тарифа и дополнительных услуг (упаковка, доставка, маркировка и т. д.). Пакетный тариф FBS для небольших малогабаритных товаров, которые уже упакованы (упаковка в тариф НЕ входит, это доплата), цена за отправление (приёмка, сборка, этикетка маркетплейса, отгрузка, хранение первого месяца): «Старт» до 100 отправлений в день — 25 ₽; «Рост» 100–500 отправлений в день — 22 ₽; «Профи» от 500 отправлений в день — 18 ₽. Для FBO: «Старт» 50–500 единиц в поставке — 25 ₽; «Рост» 500–999 единиц в поставке — 20 ₽; «Профи» от 1000 единиц в поставке — 15 ₽.

Услуга	Стоимость
Упаковка (зип-пакет)	от 8 ₽ за штуку
Упаковка (БОПП-пакет)	3 ₽ за штуку
Упаковка (курьерский пакет)	5 ₽ за штуку
Индивидуальный короб	12 ₽ за штуку
Доставка до склада маркетплейса в Рязани (FBS)	5 ₽ за отправление
Доставка до склада маркетплейса в Рязани (FBO)	3 ₽ за единицу
Маркировка	5 ₽ за единицу
Проверка товара на брак (базовая)	+2 ₽ за штуку
Перепаковка возвратов (стандарт)	+15 ₽ за штуку

Контроль качества и обработка возвратов

Мы предлагаем услуги по проверке товара на брак (визуальная, детальная для одежды, проверка технически сложных товаров) и перепаковке возвратов с маркетплейса. Базовая проверка включает визуальный осмотр, детальная — проверку швов и фурнитуры (для одежды), для технически сложных товаров — углублённую проверку. Перепаковка стандарт включает новую упаковку и стикер, с чисткой/отпариванием — для одежды, утилизация — для товаров, не подлежащих восстановлению. Подробнее — на странице Проверка товара на брак (контроль качества) и Перепаковка возвратов с маркетплейса.

Закупка товаров из Китая под маркетплейсы

Если вы планируете закупать товары из Китая, мы можем помочь «под ключ». Комиссия — 5 % от суммы выкупа, но не менее 30 000 ₽, плюс доставка и оформление по факту. Подробнее — на странице Закупка из Китая.

Как наш склад в Рязани помогает селлерам

Наш склад в Рязани (Рязанская ул., 49А (мкр. Никуличи)) предлагает тёплый склад с видеонаблюдением 24/7, быструю отгрузку в день заказа, доставку на склады маркетплейсов в Рязани и другие направления по запросу. Мы работаем по договору, минимальной партии нет: небольшой объём FBS сдаём в ПВЗ. Цены указаны без НДС, работа с НДС возможна. Подробнее с нашими тарифами и услугами можно ознакомиться на странице Цены или оставить заявку на странице заявки.

Частые вопросы

Как выбрать между FBS и FBO?

Выбор зависит от объёма продаж, специфики товара и ваших логистических возможностей. FBS подходит для небольших объёмов и товаров, требующих быстрой адаптации к спросу. FBO удобен для стабильных продаж и крупных партий. Подробнее — на странице FBS или FBO: что выбрать.

Какие документы нужны для регистрации на маркетплейсе?

Для регистрации потребуются документы, подтверждающие статус продавца (например, данные ИП или юрлица), а также другие документы, указанные на площадке. Точный список зависит от площадки и вашей ситуации.

Нужно ли маркировать товары для продажи на маркетплейсах?

Маркировка требуется для определённых категорий товаров в рамках системы «Честный знак». Нужно получить коды, нанести их на товар и упаковку, ввести коды в оборот. Подробнее — в разделе Маркировка «Честный знак» — Ввод кодов, печать DataMatrix, агрегация.

Как рассчитать стоимость услуг фулфилмента?

Стоимость складывается из пакетного тарифа (зависит от объёма отправлений/единиц) и дополнительных услуг (упаковка, доставка, маркировка и т. д.). Предварительный расчёт зависит от товара и ТЗ. Подробнее — на странице Цены.

Сколько времени занимает отгрузка заказа?

Мы собираем и отгружаем заказы в день заказа. Сроки доставки на склады маркетплейсов зависят от направления и объёма поставки.

Автор: Даниил Коростелев, руководитель склада «Фулфилмент 62». Обновлено: 19.10.2026.