Поставки и отгрузки на WB и Ozon в декабре и новогодние праздники

В декабре на маркетплейсах растут продажи, а с ними нагрузка на склады и сортировочные центры. На Новый год склады закрываются: в прошлом году Ozon не принимал товар на склады с 8:00 31 декабря до 8:00 2 января (новость Ozon). График на 2026/27 год Ozon ещё не опубликовал, а Wildberries открыто свой график не публикует — следите за новостями в кабинете. Разбираем, что учесть в поставках FBO и в работе по FBS, чтобы не остаться без товара и не получить штрафы.

Новогодние праздники: как работали склады Ozon в прошлом году

Что	Не принимали товар
Склады (FBO)	с 8:00 31.12 до 8:00 02.01
Сортировочные центры (кросс-докинг)	с 20:00 31.12 до 20:00 01.01
ПВЗ и пункты приёма заказов	с 19:00 31.12 до 9:00–10:00 02.01

Это график на 2025/26 год. Новый, скорее всего, появится в декабре — сверьтесь с ним, прежде чем планировать последние поставки года.

Поставки FBO на Ozon в декабре

• Льгота до 31 декабря. Если привезти товар на объекты Ozon до 31 декабря 2026 года включительно, плата за размещение не взимается 365 дней с момента поставки — акция «Год размещения за 0 ₽» (дайджест Ozon за 12–16 октября). Значит, декабрьскую поставку выгоднее успеть принять до конца года.
• Ограничения складов. Когда на складе нет места, Ozon вводит временные ограничения. Список — в разделе «Аналитика → Планирование поставок → Доступность товаров» (справка Ozon).
• Точность отгрузок. Ozon считает её за 28 дней. Если она ниже 10%, вводятся ограничения на перенос тайм-слота и на объём поставки в кластер (справка Ozon).
• Кросс-докинг в сезон Ozon советует отправлять заранее, с учётом сроков маршрута.

Поставки на Wildberries в декабре

• Пункт отгрузки вместо склада. Склад хранения WB выбирает сам, продавец выбирает только пункт, куда сдаёт поставку: СЦ, ПФЦ, ПВЗ или ППТ (справка WB).
• Обработка товара (бывшая приёмка) в СЦ и ПФЦ сейчас бесплатна, в ПВЗ и ППТ — 5 ₽ за единицу (справка WB).
• Единые коэффициенты. С 15 августа коэффициенты доставки и хранения одинаковы для всех складов WB в России: 170% для обычных товаров и 100% для сверхгабарита. Они фиксируются на 60 или 90 дней (справка WB).
• Плюс-минус сутки. Поставку можно привезти в пределах 24 часов от плановой даты без изменения коэффициентов. Если привезти больше плана — более чем на 100 единиц и более чем на 10%, — коэффициент обработки вырастет на 1.
• Отмена или перенос поставки менее чем за 72 часа — штраф 5 ₽ за каждый товар (справка WB о штрафах).

FBS в праздники: выходные и штрафы

Wildberries

Выходные для своего склада подключаются в «Конструкторе тарифов» опцией «Выходные дни для склада продавца». С 7 августа она бесплатна (справка WB).

• Не больше 2 выходных в обычную неделю и 3 — в праздничную.
• Выходной нельзя изменить, если до него осталось 6 дней или меньше. Выходной на 31 декабря ставьте не позже 24 декабря.
• В выходные срок доставки сдвигается, комиссия за долгую отгрузку не начисляется, рейтинг доставки не снижается.

Если выходные не поставить, действуют обычные сроки (справка WB о сборке FBS):

• сборочное задание нужно отгрузить за 192 часа, иначе — автоотмена и штраф;
• до конца января 2027 года действует скидка на комиссию за скорость: отгрузка до 13 часов — минус 5%, от 13 до 42 часов — минус 3,5%, от 42 до 48 часов — базовая комиссия;
• за заказы с 7 октября до конца 2026 года: просрочка от 48 до 52 часов — штраф 0,2% цены товара за каждый час, начиная с 48-го, от 52 часов — 1% цены; автоотмена — двойная комиссия, умноженная на 1,6, но не меньше 100 ₽;
• при рейтинге доставки ниже 70% (для сверхгабарита — ниже 80%) поставки блокируются.

Ozon

В графике склада FBS нужно отметить не меньше 5 рабочих дней в неделю и указать, какие праздники рабочие. Заказы, пришедшие в выходной, отгружаются в первый рабочий день (справка Ozon). С 19 ноября 2026 года штрафы зависят от индекса ошибок (новость Ozon):

Индекс ошибок	За просрочку	За отмену
2,1–5%	1%	2%
5,1–10%	2%	4%
10,1–20%	4%	8%
выше 20%	8%	8%

Максимум — 2 000 ₽ за просрочку и 4 000 ₽ за отмену.

Календарь продавца на ноябрь–январь

Когда	Что сделать
до 13 ноября	Подготовить товары к «Чёрной пятнице» на Ozon: скидки, остатки, поставки — подробно в статье о распродажах
до 19 ноября	Проверить индекс ошибок FBS на Ozon: с 19 ноября штрафы выше
до 24 декабря	Поставить выходные FBS на WB на 31 декабря и январские праздники
до 30 декабря	Сдать последние поставки FBO на Ozon: в прошлом году склады не принимали товар с утра 31 декабря
до 31 декабря	Успеть с поставкой на Ozon, чтобы попасть в акцию «Год размещения за 0 ₽»
январь	До конца месяца действует скидка WB на комиссию за быструю отгрузку FBS

Как мы помогаем в сезон

На складе «Фулфилмент 62» в Рязани FBS-заказы собираем и отгружаем в день заказа: заказы до 14:00 уходят каждый день в 17:00, поэтому заказы не копятся и не уходят в просрочку из-за задержек на складе. Поставки FBO готовим из того же остатка и везём на склады маркетплейсов в Рязани. График работы на новогодние дни уточняйте у менеджера. Тарифы для уже упакованного товара: FBS — от 18 ₽ за отправление, FBO — от 15 ₽ за единицу, первый месяц хранения уже в цене. Рассчитать стоимость можно в квизе за 1 минуту.

Частые вопросы

Работают ли склады Ozon в новогодние праздники?

В 2025/26 году склады не принимали товар с 8:00 31 декабря до 8:00 2 января. График на 2026/27 год Ozon пока не опубликовал.

Как поставить выходные на FBS Wildberries?

В «Конструкторе тарифов» опцией «Выходные дни для склада продавца»: до 2 дней в обычную неделю и до 3 в праздничную. Изменить выходной нельзя меньше чем за 6 дней.

Что будет, если не отгрузить заказ FBS на WB вовремя?

За заказы с 7 октября до конца 2026 года: просрочка от 48 до 52 часов — 0,2% цены за каждый час, от 52 часов — 1% цены. Если не отгрузить за 192 часа — автоотмена и штраф.

До какого числа везти поставку на Ozon, чтобы не платить за размещение?

Если привезти товар на объекты Ozon до 31 декабря 2026 года включительно, плата за размещение не взимается 365 дней с момента поставки.

Можно ли взять выходные на FBS Ozon на Новый год?

Да: в графике склада отметьте праздники как нерабочие. В обычные недели нужно не меньше 5 рабочих дней. Заказы, пришедшие в выходной, отгружаются в первый рабочий день.

Автор: Даниил Коростелев, руководитель склада «Фулфилмент 62». Обновлено: 19.10.2026.